Na Armor Dei, o nosso compromisso é a sua total satisfação com cada compra feita em nossa loja. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e eficiente, pensada para te atender da melhor forma possível.
Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor e acreditamos que, se você não gostou do seu produto ou ele não serviu, você tem todo o direito de trocá-lo por outro tamanho ou peça que te represente melhor.
O produto deve ser devolvido dentro de 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Ele deve estar em sua embalagem original, com etiquetas e lacres intactos, além de acompanhar a nota fiscal.
Envie um e-mail para: armordei@armordei.com.br
No e-mail, informe seu nome completo, número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Após o envio, nossa equipe entrará em contato com você e enviaremos um código de autorização dos Correios.
Com esse código, vá até uma agência dos Correios e envie seu produto de forma simples e sem custos.
Assim que recebermos o seu produto, processaremos a troca ou devolução em até 2 dias úteis. Depois disso, entraremos em contato para confirmar qual das opções abaixo você prefere:
Troca por outro tamanho ou outro produto de valor equivalente;
Vale-compras no valor total do pedido para usar em uma próxima compra;
Reembolso total do valor pago, sem custo algum.
A política de troca fácil da Armor Dei foi feita pensando em você, que acredita e veste propósito. Qualquer dúvida, é só nos chamar no WhatsApp ou enviar um e-mail — vamos te atender com todo carinho.
